Pyetjet më të shpeshta.

Shtoni produktin në shportë, shkoni te checkout, plotësoni të dhënat e dorëzimit dhe zgjidhni metodën e pagesës. Do të merrni konfirmim automatik me email.

Prishtinë: 1 ditë pune. Gjithë Kosova: 1–2 ditë pune. Porositë e konfirmuara deri 14:00 dërgohen të njëjtën ditë.

Po, pagesa në dorëzim është e disponueshme për të gjitha porositë brenda Kosovës.

Po! Porositë mbi 50€ kanë dërgesë falas në të gjithë Kosovën.

Po. Çdo produkt te FLOMARKT është origjinal dhe i blerë drejtpërdrejt nga furnitorët e autorizuar ose importues zyrtarë. Asnjë produkt nuk hyn në raftet tona pa kaluar kontrollin tonë të kualitetit.

Po, kemi edhe parfume të frymëzuara nga origjinalet — të etiketuara qartë si "Dupe" ose "Inspiruar nga…". Nuk pretendojmë se janë origjinale — sinqeriteti është diferencimi ynë.

Po. Çdo produkt vjen me garancion — 6 deri 24 muaj varësisht nga kategoria. Garancioni aktivizohet automatikisht me blerjen. Ruani faturën.

Na kontaktoni brenda 14 ditëve nga blerja. Produkti duhet të jetë i papërdorur dhe me paketim origjinal. Na shkruani në WhatsApp ose email dhe ne udhëzojmë hap pas hapi.

Na kontaktoni menjëherë. Dërgoni numrin e porosisë dhe përshkrimin/foton e problemit. Brenda 24 orësh do të merrni zgjidhje — riparim falas ose zëvendësim.

Zëvendësim ekrani, riparim baterie, zëvendësim kamerash, porta ngarkimi, probleme softueri dhe shumë më tepër. Telefonë, tableta dhe aksesorë — të gjitha brendet kryesore.

Shumica e serviseve kryhen brenda 1–3 orësh. Rastet komplekse mund të marrin 24–48h. Gjithmonë ju njoftojmë për kohën dhe çmimin para fillimit.

Po — 30 ditë garancion mbi çdo punë të kryer nga ekipi ynë. Nëse i njëjti problem rikthehet, e rregullojmë pa kosto shtesë.